단언컨대, 누구나 실천할 수 있는 가장 심플한 커뮤니케이션 기술!

말솜씨보다 중요한 건, 바로 ‘듣는 힘’

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“당신은 잘 들어주는 사람입니까?”

자신 있게 ‘네!’라고 답하는 사람은 많지 않을 것입니다.

혹시 이런 고민을 해본 적 있으신가요?

“처음 만난 사람과 무슨 말을 해야 할지 모르겠어요.”

“상대가 고민을 털어놓으면 꼭 의미 있는 조언을 해줘야 할 것 같아요.”

“좋은 관계를 유지하려면 말재주가 중요하다고 생각해요.”

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우리는 성공적인 인간관계를 위해서는 유창한 말솜씨나 재치 있는 유머가 필수라고 믿어왔다. 하지만 《듣는 힘은 삶의 무기가 된다》의 저자 ‘마쓰다 미히로’는 20여 년간 수많은 사람과의 대화 경험을 바탕으로 단호하게 말한다.

“유창한 말솜씨는 필요 없습니다. 중요한 건, 상대의 이야기를 성의 있게 듣는 일, 그것만으로도 충분합니다.”

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듣는 태도만으로도 관계를 변화시키는 기적을 만들 수 있다. 상대의 말을 억지로 이해하려 애쓰지 않아도 괜찮다. 그저 듣고 있는 사람처럼 보이기만 해도 충분하다. 적절한 호응과 질문만으로도, 상대는 ‘내 이야기를 진심으로 들어주는구나!’라는 안도감과 충족감을 느끼게 된다. 이 과정을 통해 관계는 조금씩 깊어지고, 우리는 점점 상대에게 중요한 사람이 되어간다.

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더 이상 뛰어난 화술은 필요하지 않다.

진심으로 귀 기울여 들어주는 것, 그것만으로도 상대의 마음을 움직일 수 있다.

 

<출판사 서평>

“이제, 말 잘하는 사람을 부러워하지 마세요.

운과 기회도, 인연과 성공은 ‘잘 듣는 사람’에게 먼저 찾아옵니다.”

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말이 넘쳐나는 시대, 진짜 필요한 건 ‘듣는 힘’이다.

지금 세상은 과도한 정보와 자기 이야기를 쏟아내는 사람들로 가득하다. 즉각적인 메시지, 끊임없이 울리는 알림, 수많은 목소리가 우리를 자극하고 압도한다. 말이 넘쳐나는 사회에서 사람들은 점점 지쳐가고, 누군가 자신의 이야기를 들어주길 간절히 원하고 있다.

이런 시대에 주목받는 사람은 '말을 잘하는 사람'이 아니라 바로 '잘 들어주는 사람'이다. ‘듣는 힘’은 사람의 마음을 움직이고 관계를 변화시키는 가장 강력한 무기이기 때문이다. 《듣는 힘은 삶의 무기가 된다》의 저자 마쓰다 미히로는 20여 년간 수많은 대화를 통해 얻은 경험을 바탕으로, 말주변 없이도 관계를 개선하고 삶을 풍요롭게 만드는 ‘듣기의 기술’을 소개한다.

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책에 담긴 ‘Good Listener Tip 36’은 독자의 ‘듣는 태도’를 점검하고, ‘듣는 힘’을 키우는 데 실질적인 도움을 준다.

예를 들어 ‘95% 듣고 5%만 말하기’라는 원칙은, 대화의 중심이 ‘나’가 아닌 ‘상대’임을 일깨워 준다. 고개 끄덕임과 표정의 중요성을 알려주는 ‘돌부처 게임’은 ‘어떻게 듣는 것이 바람직한가?’를 몸소 느끼게 한다.

또한 ‘센터 핀 질문’은 굳어진 사고를 흔들어 새로운 관점을 열어 주고, ‘타임머신 질문’은 상대의 과거와 미래를 이끌어내어 대화에 깊이를 더한다.

이처럼 간단한 원칙과 질문만으로도, 말하기가 서툰 사람조차 충분히 좋은 대화를 나눌 수 있다.

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이 책은 ‘말하기’ 중심의 대화법에서 벗어나, ‘듣기’의 가치를 새롭게 조명하는 실용적인 안내서다.

화려한 말솜씨가 없어도 관계를 개선하고 자기 성장을 이룰 수 있다는 사실, 그리고 ‘말주변이 없어도 좋은 관계를 맺을 수 있다.’라는 메시지는 특히 내향적인 사람들에게 큰 힘과 용기를 준다.

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저자는 대화의 기술을 넘어, 경청이라는 단순한 태도 하나로 인간관계와 삶을 근본적으로 바꿀 수 있다고 말한다. 《듣는 힘은 삶의 무기가 된다》는 소통의 본질을 잃어가는 현대 사회에서, ‘고요한 공감’이 얼마나 놀라운 변화와 기적을 만들어내는지 보여준다.

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지금, 당신 안에 잠든 ‘듣는 힘’을 깨워라!